Políticas de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 18 de agosto de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, así como sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Usamos sus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o plural.

Definiciones

Para los fines de esta Política de Privacidad:

Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o a partes del mismo.
Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
Compañía (denominada en este documento como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) se refiere a IT Emergencias Informáticas, San Martín 8189.
Cookies son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo por un sitio web, que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio, entre otros usos.
País se refiere a: Argentina.
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.
Datos Personales son cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.
Servicio se refiere al Sitio Web.
Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a terceras empresas o individuos contratados por la Compañía para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
Sitio Web se refiere a BlackAndes, accesible desde https://blackandes.art.
Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Al utilizar nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede usar para contactarlo o identificarlo. La información personal puede incluir, entre otros:

Dirección de correo electrónico
Nombre y apellido
Número de teléfono
Datos de Uso

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Estos datos pueden incluir información como la dirección IP de su Dispositivo, tipo y versión del navegador, las páginas que visita en nuestro Servicio, la fecha y hora de su visita, el tiempo de permanencia en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente información adicional, como el tipo de dispositivo, su identificador único, dirección IP, sistema operativo móvil, tipo de navegador móvil y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Usamos Cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías utilizadas pueden incluir balizas web, etiquetas y scripts que ayudan a recopilar y analizar información para mejorar nuestro Servicio.

Las Cookies pueden ser “Persistentes” o de “Sesión”.

Cookies necesarias/esenciales
- Tipo: Cookies de Sesión
- Administradas por: Nosotros
- Finalidad: Permiten la autenticación de usuarios y el uso seguro de las cuentas.
Cookies de aceptación de política
- Tipo: Cookies Persistentes
- Administradas por: Nosotros
- Finalidad: Identificar si el usuario aceptó el uso de cookies.
Cookies de funcionalidad
- Tipo: Cookies Persistentes
- Administradas por: Nosotros
- Finalidad: Recordar sus preferencias y configuraciones (como idioma o datos de inicio de sesión).

Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.

Uso de sus Datos Personales

La Compañía podrá usar los Datos Personales para los siguientes fines:

Proporcionar y mantener el Servicio.
Gestionar su Cuenta y acceso como usuario registrado.
Cumplimiento de contratos o servicios solicitados.
Contactarlo por email, teléfono, SMS o notificaciones push.
Enviarle novedades, ofertas y actualizaciones (si no ha optado por no recibirlas).
Atender sus solicitudes o consultas.
Procesos de fusiones, adquisiciones o transferencias de activos.
Análisis de datos, mejora del Servicio y fines comerciales internos.

También podremos compartir su información en los siguientes casos:

Con Proveedores de Servicios.
En procesos de negocio (fusiones, ventas, adquisiciones).
Con Afiliados y socios comerciales.
Con otros usuarios cuando comparta información públicamente.
Con su consentimiento expreso.

Conservación de sus Datos Personales

Mantendremos sus datos solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política, o cuando la ley lo requiera.

Transferencia de sus Datos Personales

Su información puede ser transferida y procesada fuera de su jurisdicción. Garantizamos medidas razonables de seguridad en todo momento.

Eliminación de sus Datos Personales

Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Puede hacerlo desde su cuenta o contactándonos directamente. En algunos casos, podremos conservar información por obligaciones legales.

Divulgación de Datos Personales

Transacciones comerciales: en caso de fusión o venta de activos.
Cumplimiento legal: si es requerido por ley o autoridades competentes.
Otros motivos legales: proteger derechos, investigar fraudes, garantizar la seguridad pública.

Seguridad de sus Datos

Tomamos medidas para proteger su información, aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Privacidad de Menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si un menor nos proporcionó datos, contáctenos para eliminarlos.

Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios externos. No nos hacemos responsables de sus políticas de privacidad.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Le notificaremos mediante email y/o un aviso en nuestro sitio antes de que los cambios entren en vigor.